最近一直在做一件事，在自己的網(wǎng)站上做一個(gè)故障自診斷
系統(tǒng)。
ZNY), 3? 初衷就是讓大家可以按照流程自己進(jìn)行初步診斷和修復(fù)。
F!ra$5u 這件事對(duì)我自己來(lái)說(shuō)是革自己的命，因?yàn)槿绻收峡蛻糇约盒藓昧耍?span style="display:none"> E3h-?ugO'
我這里勢(shì)必會(huì)丟掉一些修理的單子，而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的生意也會(huì)受影響，害己害人。
3>buZ6vh 2I1CKA:7g 但是我一直在想，CS存在的價(jià)值是什么？最終目的不是解決問(wèn)題嗎？
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Q\/O5 能夠簡(jiǎn)單方便直觀解決的問(wèn)題，為啥一定要對(duì)方付錢(qián)才能得到方案？
5t[7taLX\ 客戶的
設(shè)備如果得不到及時(shí)的修理，他們的損失比我們得到利潤(rùn)會(huì)大上很多。
k3r<']S^ 很多問(wèn)題其實(shí)就是常見(jiàn)的小故障，只是客戶第一次發(fā)生，茫然無(wú)措不知如何解決罷了。
to;cF6X 簡(jiǎn)單快速的解決問(wèn)題，對(duì)我來(lái)講是小損失，但社會(huì)效益是很大。
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