12月16日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，著名互聯(lián)網(wǎng)安全廠商卡巴斯基針對(duì)近日出現(xiàn)的“殺毒軟件升級(jí)錯(cuò)誤”進(jìn)行了解釋，稱是由一個(gè)病毒簽名更新錯(cuò)誤所致。
本周四，卡巴斯基殺毒軟件用戶在升級(jí)時(shí)出現(xiàn)一個(gè)提示“此前的應(yīng)用啟動(dòng)失敗”，然后就進(jìn)入了死循環(huán)狀態(tài)。該問(wèn)題出現(xiàn)在用戶升級(jí)病毒庫(kù)至26%時(shí)，因此，導(dǎo)致用戶計(jì)算機(jī)變慢，迫使用戶重新啟動(dòng)。
而部分用戶甚至出現(xiàn)了系統(tǒng)故障。據(jù)悉，受該問(wèn)題影響的卡巴斯基安全產(chǎn)品包括卡巴斯基防病毒7.0、卡巴斯基互聯(lián)網(wǎng)套裝7.0和卡巴斯基防病毒6.0工作站MP2 和MP3版。
隨后，卡巴斯基對(duì)此進(jìn)行了解釋，稱是由一個(gè)病毒簽名更新錯(cuò)誤所致。對(duì)于因此而給用戶帶來(lái)的諸多不便，卡巴斯基向用戶表示道歉。目前，該問(wèn)題已經(jīng)修復(fù)。