著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們對信息交流需求的日益增加，通信機(jī)房的地位和作用越來越重要。合理有效地充分利用通信機(jī)房，對于設(shè)備的運行維護(hù)、快速處理設(shè)備故障、降低成本、提高企業(yè)的核心競爭力具有十分重要的意義。
一、通信機(jī)房對環(huán)境的要求
1.機(jī)房空氣環(huán)境管理和維護(hù)
機(jī)房的管理和維護(hù)主要包括電氣環(huán)境、溫濕度、防塵、防火和防鼠等方面。
（1）電氣環(huán)境要求
電氣環(huán)境的要求主要是指防靜電要求和防電磁干擾等。
防靜電要求通信設(shè)備內(nèi)部電路采用大量的半導(dǎo)體MOS、CMOS等器件。由于這類器件對靜電的敏感范圍為25～1000V，而靜電產(chǎn)生的靜電電壓往往高達(dá)數(shù)千伏甚至上萬伏，足以擊穿各種類型的半導(dǎo)體器件，因此機(jī)房應(yīng)鋪設(shè)抗靜電活動地板，地板支架要接地，墻壁也應(yīng)做防靜電處理，機(jī)房內(nèi)不可鋪設(shè)化纖類地毯。工作人員進(jìn)入機(jī)房內(nèi)要穿防靜電服裝和防靜電鞋，避免穿著化纖類服裝進(jìn)入機(jī)房。柜門平常應(yīng)關(guān)閉，工作人員在機(jī)房內(nèi)搬動設(shè)備和拿取備件時動作要輕，并盡量減少在機(jī)房內(nèi)來回走動的次數(shù)，以免物體間運動摩擦產(chǎn)生靜電。
對于長期運行但無法經(jīng)常清潔的設(shè)備，專門對設(shè)備做一次清潔是很有必要的。在長期的維護(hù)工作中，有時會碰到電路板的告警，如果對該電路板重新插拔，清潔掉電路板插針周圍的灰塵，電路板就會恢復(fù)正常。
電磁干擾對通信設(shè)備的硬件和軟件都有可能造成損害，通信設(shè)備本身產(chǎn)生的電磁輻射也會對臨近的電子設(shè)備產(chǎn)生影響。因此，設(shè)備在安裝時，應(yīng)與臨近用電設(shè)備保持一定的距離，必要時機(jī)房應(yīng)采取屏蔽措施，以免臨近電子設(shè)備之間相互產(chǎn)生干擾。通信設(shè)備的機(jī)外布線最好與火線交叉通過，并盡量避免長距離靠近并行。
（2）溫濕度要求
電信設(shè)備尤其是交換機(jī)等設(shè)備對機(jī)房的溫度有著較高的要求。溫度偏高，易使機(jī)器散熱不暢，使晶體管的工作參數(shù)產(chǎn)生漂移，影響電路的穩(wěn)定性和可靠性，嚴(yán)重時還可造成元器件的擊穿損壞。通信設(shè)備在長期運行工作期間，機(jī)器溫度控制在18℃～25℃之間較為適宜。通信機(jī)房內(nèi)不要安裝暖氣并盡可能避免暖氣管道從機(jī)房內(nèi)通過。
濕度對通信設(shè)備的影響也很大�？諝獬睗瘢�易引起設(shè)備的金屬部件和插接件管部件產(chǎn)生銹蝕，并引起電路板、插接件和布線的絕緣降低，嚴(yán)重時還可造成電路短路。空氣太干燥又容易引起靜電效應(yīng)，威脅通信設(shè)備的安全。為了保持通信機(jī)房的相對濕度符合標(biāo)準(zhǔn)，可視機(jī)房具體情況配置加濕器或抽濕機(jī)。加濕器工作時不要離通信設(shè)備太近，且噴霧口不要正對著通信設(shè)備，以防噴出的霧氣對設(shè)備有影響。加濕器和抽濕機(jī)可根據(jù)機(jī)房內(nèi)溫度計的顯示數(shù)據(jù)隨時調(diào)整。一般說來，機(jī)房內(nèi)的相對濕度保持在40％～60％范圍內(nèi)較為適宜。
（3）防塵要求
電子器件、金屬接插件等部件如果積有灰塵可引起絕緣性降低和接觸不良，嚴(yán)重時還會造成電路短路�？諝庵写嬖谥�大量懸浮物質(zhì)，在這些懸浮物質(zhì)中，對通信設(shè)備形成危害的污染物不計其數(shù)。污染物一旦進(jìn)入機(jī)房，就會吸附在線路板上，形成 人們?nèi)庋勰軌虬l(fā)現(xiàn)和不能夠發(fā)現(xiàn)的帶電灰塵。隨著時間的推移，線路板上吸附的灰塵越來越多，灰塵就會通過不同方式不同程度地影響設(shè)備的正常運行。
污染物對通信設(shè)備造成危害的事故現(xiàn)象主要有：元器件設(shè)計功能值改變；信號傳輸頻率改變；輸入輸出值不穩(wěn)定；系統(tǒng)運行不穩(wěn)定；系統(tǒng)告警，重新啟動時有時能恢復(fù)有時不能恢復(fù)；線路板出現(xiàn)故障，經(jīng)測試，不能修復(fù)，只能換板。
以上事故現(xiàn)象時有發(fā)生，如果維護(hù)人員不及時解決，設(shè)備維護(hù)事實上就成了被動維護(hù)。
2.安全保障
通信機(jī)房應(yīng)有7×24小時的專業(yè)保安人員，用戶進(jìn)入機(jī)房時，需登記或持有通行卡方可入內(nèi)。為了保證用戶的托管設(shè)備安全，通信機(jī)房要具備電視監(jiān)控及出入機(jī)房控制系統(tǒng)，達(dá)到整個樓層沒有監(jiān)視盲區(qū)的要求；電視墻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)有專人7×24小時值守，所有錄像保存3個月以上；出入機(jī)房門禁系統(tǒng)須采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫管理，用戶身份卡內(nèi)保存有持卡人編號、進(jìn)出區(qū)域限制及時間限制等，只有經(jīng)過特殊授權(quán)的人員才能進(jìn)入重要區(qū)域。